Governance für Agentenarbeit

Endlich kontrollierbare KI-Agenten.

EOP.ai bündelt Agentenarbeit zu prüfbaren Änderungspaketen: was passiert ist, was geändert werden soll, welche Regel greift und wer entscheiden darf.

Änderungspaket ansehen Regeln verstehen

Änderungspaket

Acme Renewal Risk

Freigabe nötig

Auslöser

Verlängerung in 74 Tagen. Nutzung fällt. Drei Support-Fälle sind offen.

Vorschlag

1 Renewal-Risiko im CRM ändern: Mittel zu Hoch Freigabe nötig

2 Forecast anpassen: Commit zu Best Case Freigabe nötig

3 CSM-Aufgabe und interne Meldung erstellen Automatisch erlaubt

4 Kundenmail als Entwurf vorbereiten Kein Versand

Regel

Forecast über 100.000 Euro: Revenue Operations Lead muss freigeben.

Empfehlung: freigeben, Kundenmail vor Versand prüfen lassen.

Nicht Tool-Aufrufe freigeben. Geschäftsvorgänge entscheiden.

Menschen sollen nicht beurteilen müssen, ob ein einzelner technischer Schritt erlaubt ist. Sie brauchen den Zusammenhang: Anlass, Konsequenz, Evidenz, Regel und Verantwortung.

Kontext

Was ist passiert? Welche Evidenz liegt vor? Welches Risiko entsteht?

Änderungspaket

Der Agent schlägt zusammengehörige Änderungen als einen prüfbaren Vorgang vor.

Entscheidung

Regeln klären, ob automatisch umgesetzt wird oder wer freigeben muss.

Nachweis

Nach der Umsetzung wird geprüft und der Verlauf bleibt nachvollziehbar.

Kontrolle statt Big Bang

Nutzen, was sinnvoll ist.

EOP.ai muss nicht sofort alles automatisieren. Agenten können zunächst nur Vorschläge vorbereiten. Sie übernehmen nur die Änderungspakete, die lesbar, belegt und durch Ihre Regeln erlaubt sind.

Jede Änderung bleibt sichtbar

Vorher, Nachher, Evidenz und Regelprüfung stehen direkt am Vorschlag.

Regeln setzen die Grenze

Routine kann automatisch laufen. Alles darüber geht an die passende Person oder Rolle.

Ablehnen kostet nichts

Ein Änderungspaket ist ein Vorschlag, kein Kontrollverlust. Entscheider können annehmen, anpassen oder stoppen.

Regeln mit echter Verantwortung.

EOP.ai trennt Routine von Risiko. Sie legen fest, was Agenten automatisch umsetzen dürfen, was geprüft wird und wer bis zu welchem Umfang entscheiden kann.

Beispiel Finance

≤ 1.000 Euro

Automatisch verarbeiten

Bekannte Gegenpartei, vollständige Evidenz, kein Risikosignal.

≤ 10.000 Euro

Finance Manager entscheidet

Normale Zahlung, aber oberhalb der automatischen Grenze.

> 10.000 Euro

Geschäftsführung entscheidet

Hoher Betrag, neuer Lieferant oder erhöhtes Risiko.

Demo direkt buchen.

Sehen Sie, wie EOP.ai Agentenarbeit in prüfbare Änderungspakete, Regeln und Freigaben übersetzt.